 Comprometimento de Colaboradores
O que é o engagement dos colaboradores e porque os gestores devem preocupar-se acerca disto? O que nos diz a literatura sobre o assunto? Como as organizações incentivam o engagement? Como pode uma organização ir para além do engagement individual para criar uma cultura corporativa socialmente coesa, na qual as pessoas estão totalmente comprometidas? Este White Paper da Dale Carnegie aborda estas questões.
Gestão de Talento
Quantas vezes ouvimos dizer que "as pessoas são o maior activo da nossa organização". A gestão de talentos faz com que a frase vá para além de uma mera conversa fiada. De facto, alguns estudiosos contemporâneos do cenário dos negócios prevêm que, no futuro, os Departamentos de Recursos Humanos vão desaparecer, sendo substituídos pelos Departamentos de Gestão de Talentos.
Planear a Sucessão
A maioria dos gestores sabe que é dificil encontrar pessoas talentosas. Se os gestores tentar substituir os seus colaboradores actuais, muitas vezes concluem que recrutar trabalhadores externos qualificados, comparativamente com os actuais, pode custar muito mais que os manter. Planear a sucessão consiste em preencher o pipeline de talentos da organização, ou seja trata-se de aproveitar o talento que a organização já possui, desenvolvendo-o até ao seu pleno potencial.
A Formação no Comprometimento de Colaboradores
Envolver os colaboradores é um grande desafio. A literatura é ainda muito pobre sobre o envolvimento dos colaboradores. Perante isto e com este desafio em mente, a Sociedade Americana de Formação e Desenvolvimento (ASTD) junto com o Instituto para a Produtividade (i4cp) efectuou uma pesquisa e desenvolveu um estudo sobre o comprometimento dos trabalhadores. O "A Formação no Engagement do Colaborador" foi patrocinado pela Dale Carnegie Training. O objectivo era ter uma visão do engagement no trabalho para descobrir como as organizações podem aumentar os níveis de envolvimento, com um foco particular no papel da aprendizagem no processo de envolvimento.
|